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La sicurezza psicologica è importante anche nei luoghi di lavoro, perché la paura può creare delle situazioni negative
La sicurezza psicologica, concept che Amy Edmondson (docente e ricercatrice di Harvard) ha reso famoso in tutto il mondo, riguarda la creazione di un contesto di lavoro dove le persone contribuiscono con le proprie idee, condividono gli errori per imparare insieme, trasformano le diversità in risorse, collaborano e si aiutano anche quando devono affrontare temi difficili. Ma che cos’è la sicurezza psicologica e come si coltiva nei luoghi di lavoro?
Partiamo dalla realtà che viviamo tutti i giorni. Vi capita mai di non fare una domanda per paura di essere considerati ignoranti? Qualche volta avete rinunciato a proporre un’idea per il timore che sia valutata negativamente? Vi è successo di sbagliare ed essere incerti se dirlo o non dirlo e poi, per il timore di essere etichettati come incapaci, avete scelto il silenzio? E quante volte avete rinunciato a dire “non sono d’accordo” o avete nascosto una vostra caratteristica utile perché troppo diversa da quelle degli altri?
Articolo di Marina Capizzi pubblicato su Il Sussidiario