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La sicurezza psicologica sul lavoro si costruisce attraverso competenze che tutti possono sviluppare: ascolto, comunicazione, gestione dei conflitti e capacità di dare e ricevere feedback.
Come si acquisiscono e quali percorsi formativi scegliere?
A Lavoro 24 Marina Capizzi, esperta di evoluzione organizzativa ed Executive Master Coach, co-founder di PRIMATE Consulting e Master Certified Coach ICF, spiega da dove partire, come allenare queste capacità e quali errori evitare, sintetizzando il percorso nei tre consigli di Lavoro 24.
Intervista di Anna Marino
