Cosa dice di importante questo libro
Il punto di partenza delle autrici è che la leadership è la pratica di esseri umani imperfetti che guidano esseri umani imperfetti, e in questo libro gli autori ci invitano ad essere curiosi di queste imperfezioni, mostrandoci come applicare tutta la forza della leadership e ottenere risultati in tempi record.
Frances Frei è professoressa alla Harvard Business School e consulente per grandi aziende che vogliono far evolvere il loro modello organizzativo. Anne Morriss è imprenditrice, coach e fondatrice del Leadership Consortium, un acceleratore di leadership unico nel suo genere, che aiuta i leader emergenti a prosperare. Sono state riconosciute da Thinkers50 tra le consulenti e pensatrici aziendali più influenti al mondo.
Frei e Morriss hanno concepito il libro come una guida veloce e divertente per risolvere problemi difficili e accelerare il ritmo del cambiamento. Si tratta di un manuale di tattiche progettato per liberare le risorse che rendono i problemi risolvibili, come l’energia, la creatività e persino la gioia. Sono queste le cose a cui può sembrare difficile accedere in questo momento storico caratterizzato da enormi incertezze e contraddizioni, eppure, senza di esse, abbiamo poche possibilità di prosperare.
Citazioni
- “Questo libro è per chiunque voglia cambiare le cose”.
- “La vostra organizzazione non è perfetta e probabilmente avete avuto un ruolo nella sua imperfezione”.
- “Una caratteristica della mentalità “move-fast-and-fix-things” è che essere sopraffatti, confusi o spaventati non autorizza a rimanere fermi”.
- “Molte aziende raccolgono dati sul disengagement e la frustrazione dei propri dipendenti, e poi non fanno nulla di visibile per affrontare questi problemi, se non chiederlo di nuovo l’anno successivo”.
- “Il modo più rapido ed efficace per identificare i problemi è avere una conversazione competente, diretta e non filtrata con le persone che li stanno vivendo”. • “Celebrate le voci che sono disposte a offrire un punto di vista diverso”.
- “È possibile costruire e imparare rapidamente, evitando al contempo errori costosi”.
- “Oggi vi invitiamo a concentrarvi su attività che vi aiuteranno a identificare l’ostacolo più significativo al successo della vostra organizzazione”.
- “Abbiamo osservato un chiaro schema tra i leader più efficaci nel risolvere le cose velocemente, quelli che hanno lottato per raggiungere l’Eccellenza Accelerata […] questi leader avevano uno spiccato rapporto con la velocità e la fiducia”.
- “Lo spirito […] è quello di aiutarvi a passare dalla lotta antincendio reattiva alla prevenzione antincendio sicura e proattiva”.
- “Fare affidamento sul proprio team e muoversi più velocemente di quanto sembri prudente o addirittura possibile […] non vi costerà quasi nulla per un guadagno incommensurabile”.
Struttura e contenuti del libro
Questo manuale offre tattiche e strumenti per risolvere problemi difficili con il livello di urgenza che richiedono. Le autrici hanno suddiviso il libro in cinque “giorni della settimana”:
- Lunedì: Identificate il vero problema – facendo emergere gli ostacoli al progresso.
- Martedì: Risolvete il problema della fiducia – progetterete una soluzione che crei fiducia, eseguendo esperimenti intelligenti e imparando rapidamente.
- Mercoledì: Fatevi nuovi amici – migliorate il vostro piano emergente attingendo alle conoscenze altrui, concentrandovi innanzitutto su persone che la pensano diversamente da voi.
- Giovedì: Raccontate una buona storia – raccontate una storia di cambiamento persuasiva che colleghi il passato, il presente e il futuro dell’organizzazione.
- Venerdì: Andate il più velocemente possibile – darete a tutti coloro che vi circondano la possibilità di eseguire il piano a un ritmo accelerato e con un rischio ridotto di rottura.
Istruzioni per la lettura
In tutti i capitoli, Frei e Morriss ci mostrano come lavorare nella nostra organizzazione con un ciclo veloce, di un passo al “giorno”, perché il loro obiettivo è quello di fornirci un manuale di tattiche per risolvere rapidamente qualsiasi problema difficile, ovunque venga a galla all’interno della nostra organizzazione.
Questo libro ci aiuta a creare fiducia, a risolvere i problemi e ad accelerare il cambiamento – tutto allo stesso tempo-, ed è pensato come un’avventura ricca di azione e di rapidi progressi. Nel corso del libro, le autrici ci sfidano a scoprire cosa succede quando identifichiamo e risolviamo i nostri veri problemi e rifiutiamo il ritmo esitante e strascicato del cambiamento che spesso si maschera da prudenza, ma che è tipicamente solo lento.
Come affermano le autrici, se lo schema è valido, alla fine di questo libro non sarà solo la nostra organizzazione a essere diversa, ma anche noi. Saremo più efficaci nel compito principale della leadership, che è quello di creare le condizioni affinché le altre persone possano prosperare. Saremo in grado di costruire e ricostruire la fiducia a livello organizzativo e saremo in grado di creare possibilità in cui gli altri credono perché le sperimentano come un cambiamento nella loro realtà, non come un’idea teorica nella nostra visione. Diventeremo il tipo di leader per cui le persone migliori vogliono lavorare, perché diventeranno ancora migliori quando ci staranno accanto.
Frei e Morriss ci invitano a unirci a loro in una serie di attività condensate per rimuovere gli ostacoli più insormontabili all’eccellenza. È un esercizio pensato per liberare le risorse che rendono le aziende riparabili, come l’ottimismo, l’immaginazione e la gioia. La sfida che ci lanciano è quella di sfidare gli schemi attuali muovendoci velocemente e prendendoci cura di noi stessi, dei nostri colleghi e dei nostri stakeholder.
Dopo aver letto questo libro, la nostra missione sarà quella di convincere noi stessi e le persone che ci circondano che tutto è risolvibile, che possiamo unirci e risolvere il prossimo problema arduo che inizia a frenarci con la sua seducente e ipnotica complessità. Si tratta di adottare la convinzione dei leader del cambiamento che “il momento più importante è adesso”.