I e le buon* leader usano lo storytelling come strumento di comunicazione e connessione con le persone; le storie, infatti, permettono di vedere le cose da una prospettiva diversa, offrono opportunità per rafforzare le relazioni, possono creare associazioni emotive e...
Clicca qui per leggere la recensione Chi tra voi sarebbe disposto a sottoscrivere l’affermazione che la gerarchia, nella sua forma attuale, sia in grado di percepire e reagire alle mutazioni interne ed esterne alle organizzazioni con la necessaria...
Il framing è un processo automatico messo in atto da tutti gli esseri umani quando operano in una realtà complessa: si tratta del modo in cui, consapevolmente o meno, “inquadriamo” una determinata situazione. Il premio Nobel Daniel Kahneman utilizza questo esempio per...
Si parla ormai da tempo dell’importanza del purpose aziendale e di quanto sia essenziale che i e le manager si impegnino per comunicarlo e per fare in modo che collaboratori e collaboratrici lo sentano come proprio. Questo è senza dubbio vero, ma bisogna tenere in...
Molt* manager forniscono dei feedback che potremmo definire “a panino”, ovvero inseriscono una critica in mezzo a due rinforzi positivi, sperando così di non ferire i sentimenti dell’altra persona (es: “Stai ottenendo grandi risultati in questo momento, ma il tuo modo...
