Le lamentele, che ci piaccia o no, sono parte integrante della comunicazione organizzativa. Se chi si lamenta lo fa in modo inefficace, rischia di compromettere l’umore collettivo, le relazioni e la cultura organizzativa. Se i reclami sono presentati in modo efficace,...
Clicca qui per leggere la recensione Recensione de “Il Giusto Errore” a cura di Paolo M. Alfieri. È ancora valido il detto «errare è umano?». I social media ci perdonano qualcosa? Secondo l’esperta Amy Edmondson bisogna «detossificare» il...
Quando si parla di Sicurezza Psicologica e Sincerità Radicale si corre il rischio di cadere in confusione, per esempio pensando che Sicurezza Psicologica significhi sentirsi sempre a proprio agio, o confondendo la Sincerità Radicale con una brutale onestà. In realtà,...
Clicca qui per leggere il post Amy Edmondson celebra il successo dell’edizione italiana di “Right Kind of Wrong” (Il giusto errore), con la prefazione di Marina Capizzi e Tiziano Capelli...
Nel marzo del 2024, il CEO di Bayer, Bill Anderson, ha delineato una visione audace per il futuro della sua organizzazione, annunciando una trasformazione radicale volta a liberare l’azienda dalla morsa della burocrazia e a riportarla sulla via della creazione...
