TIZIANO CAPELLI
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Come manager e come consulente ho lavorato a lungo con le Banche e in altri settori, aiutandoli nella loro trasformazione.
Le organizzazioni possono essere luoghi di straordinaria bellezza, dove si realizzano prodotti e servizi che i clienti sono contenti di comprare, dove i team esprimono più della somma dei loro componenti, dove le persone hanno la possibilità di realizzare i loro talenti…
Oppure no.
Mi piace lavorare per migliorare le organizzazioni, nella convinzione che le persone siano sempre essenziali per il business e che siano il punto di partenza e di arrivo di ogni innovazione.
Con Marina Capizzi ho firmato:
- La prefazione all’edizione italiana di Il giusto errore, A. Edmondson, Egea, 2024. Attraverso evidenze scientifiche e storie provenienti da mondi diversi – dalla cultura pop agli affari – Amy Edmondson ci spiega come sostituire la vergogna e il senso di colpa legati al fallimento con la passione per la vulnerabilità, la curiosità e la crescita personale.
- La prefazione all’edizione italiana di Sense&Respond, J. Gothelf e J. Seiden, Harvard Business Review Press, gueriniNEXT, 2018. L’approccio “planning&control” vi crea frustrazione? Normale. Appartiene a un’altra epoca. Ecco l’alternativa per imparare continuamente dal futuro.
- La prefazione di Organizzazioni senza paura, A. Edmondson, FrancoAngeli, 2020. Cosa serve alle organizzazioni per trovare il coraggio di performance superiori? Standard alti e sicurezza psicologica! Con questo libro i costi della paura diventano finalmente un tema di riflessione strategica e di intervento operativo.
- Non morire di riunioni, FrancoAngeli, 2020 – Surviving Meetings, FrancoAngeli, 2022. Siete stanchi delle riunioni così come si fanno, e del modo di lavorare che le alimenta? Vi sta a cuore la vostra salute e quella del vostra business? Leggete questo libro! C’è un metodo nuovo, TheMeetingCircle, che attinge alle neuroscienze, ai nuovi approcci organizzativi e alla nostra esperienza sul campo.
Gli articoli di Tiziano Capelli
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Quando l’algoritmo ha ragione, ma l’organizzazione sbaglia
Il settore assicurativo sta investendo in modo massiccio nell’intelligenza artificiale per migliorare la qualità delle decisioni. I risultati sono evidenti.
Feedback lenti e feedback veloci
Nel settore assicurativo il feedback è parte integrante del lavoro quotidiano. È un feedback strutturato e affidabile, ma quasi sempre retrospettivo.
Telefonate: non un compito, ma un incontro
Ti può chiamare il tuo “consulente assicurativo”, il nuovo agente, il responsabile di un prodotto. A volte li conosci, ma molto spesso no.
Serve ancora il management?
Oggi il mondo è completamente cambiato. Il management ha saputo evolvere e darsi un nuovo ruolo?
Creare un clima sicuro per lavorare bene
Come creare un clima sicuro per lavorare bene. Parliamo di sicurezza psicologica, per creare ambienti di lavoro che stimolano i contributi e la comunicazione.
Come trasformare la paura in leva per la crescita assicurativa
Viviamo in un’epoca segnata da incertezza e paure, che alimenta una percezione costante di instabilità nelle persone e nelle imprese.
Anche nelle aziende la paura non fa buon consiglio
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La chiave della Sicurezza Psicologica
Nel mondo della finanza è fondamentale saper gestire informazioni sensibili e creare una reciproca fiducia.
Innovazione di prodotto e consulenza: due sfide del mondo assicurativo
Riflessione sul funzionamento organizzativo e sulla cultura delle assicurazioni in un periodo di trasformazioni.
RAI 2 – TG2 Weekend Presenta Non Morire di Riunioni di Marina Capizzi e Tiziano Capelli
Non morire di riunioni. Un metodo efficace per organizzare smart meeting che fanno bene alle persone e al business.









