Le lamentele, che ci piaccia o no, sono parte integrante della comunicazione organizzativa. Se chi si lamenta lo fa in modo inefficace, rischia di compromettere l’umore collettivo, le relazioni e la cultura organizzativa. Se i reclami sono presentati in modo efficace,...
Secondo un recente studio, il 40% di lavoratori e lavoratrici della generazione Z dichiara di voler lasciare il proprio lavoro nei prossimi due anni, mentre il 35% afferma che lo lascerebbe senza averne un altro all’orizzonte. Si tratta di dati preoccupanti, che ci...
Dopo molti dibattiti, sembra che il passaggio alla settimana lavorativa di quattro giorni sia ormai alle porte, tanto che l’argomento è diventato centrale non solo nei contesti organizzativi, ma anche in quelli legislativi. Infatti, il Belgio è stato il primo paese a...
Potremmo stilare un lungo elenco di qualità necessarie per avere successo come CEO, ma cosa succederebbe se provassimo a determinare quale di queste è la più importante? Negli ultimi dieci anni Adam Bryant, autore e senior managing director di The ExCo Group, ha...
Siamo abituatǝ a ragionare per addizione: vediamo come positivo, per esempio, aumentare i profitti, i clienti, il prezzo delle azioni; anche il valore di un o una manager si misura sulla base di metriche additive come la capacità di assumere più persone, gestire...
Se pensiamo a tutte le volte in cui ci scusiamo durante una giornata, noteremo che ci sono scuse dovute, come quando dobbiamo rimandare un appuntamento, e altre inutili, come “scusa, questa potrebbe essere un’idea stupida” quando interveniamo in una discussione. La...
